Versandbedingungen  

1. Liefergebiet

Wir liefern Bestellungen ausschließlich innerhalb Deutschlands.

In bestimmten Fällen können schwer zugängliche Regionen vorübergehend vom Versand ausgeschlossen werden, sofern logistische Einschränkungen vorliegen.
Alle Bestellungen werden über ausgewählte Versanddienstleister und gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen auf der Website abgewickelt.

2. Versandkosten

Alle auf der Website angebotenen Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert:

• Es fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Zuschläge an
• Dies gilt unabhängig vom Bestellwert

3. Bestellbearbeitung und Versand

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung werden Bestellungen wie folgt bearbeitet:

• Bearbeitungszeit: 1–4 Werktage
• Bestellungen vor 16:30 Uhr werden am selben Tag bearbeitet
• Bestellungen nach 16:30 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
• An Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag

Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

4. Versandart und Lieferzeit

Wir arbeiten mit professionellen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und zuverlässige Zustellung zu gewährleisten:

• Voraussichtliche Lieferzeit: 5–11 Werktage nach Versand
• Verzögerungen können durch logistische Faktoren oder unvorhersehbare Umstände entstehen

Bei Fragen steht der Kundenservice der Shop zur Verfügung.

5. Anwendbare Steuern

Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die anwendbaren Steuern:

• Der im Bestellprozess angezeigte Betrag ist der Endbetrag
• Es entstehen keine zusätzlichen verpflichtenden Kosten

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen:

• Der Lieferstatus kann jederzeit online überprüft werden
• Bei Unregelmäßigkeiten kann der Kunde uns kontaktieren

7. Verantwortung und Lieferprobleme

Wir tragen die Verantwortung für die Produkte bis zur erfolgreichen Zustellung an die angegebene Adresse:

• Bei Verlust, Beschädigung oder erheblichen Verzögerungen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice
• Bei falschen oder unvollständigen Adressangaben kann eine erneute Zustellung kostenpflichtig sein

8. Kontaktinformationen

E-Mail: elitecare@bamboogetlab.com
Telefon: +81 (802) 393 02 49
Adresse: 100-1 HONGO TACHIARAI-MACHI MII-GUN FUKUOKA JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr